Технические вопросы

Проблемы с видео/звуком — как быть?
​Попробуйте перезапустить ViGram, проверьте ваше соединени с интернетом, при необходимости попробуйте подключиться к другой сети.
​

Видео все время зависает или медленно загружается — что делать?
​Проверьте ваше соединение с интернетом, попробуйте понизить качество видео или полностью перезапустите ViGram/Telegram.
​

Я приобрел продукт, но не могу его найти — куда обратиться?
​Если вы не можете найти ваши покупки, обратитесь в нашу поддержку, мы всегда рады вам помочь.
​

Какие устройства поддерживают ViGram?
ViGram работает на всех современных устройствах, смартфоны, планшеты, ноутбуки/ПК. Настоятельно рекомендуем обновлять Telegram до последней версии.